作为中国领先的商业银行之一，招商银行一直致力于为客户提供优质的金融服务。随着社会经济的不断发展，逾期贷款成为银行面临的一个普遍问。当客户逾期还款时，银行会采取一系列措施来催收欠款，其中包括联系客户的家人。

逾期还款是指客户未能按照合同约定的时间和金额进行还款。根据《中华人民共和国合同法》的规定，借款人应当按照合同的约定履行还款义务。一旦客户逾期还款，银行有权采取一定的催收措施，以保障银行的合法权益。

在招商银行的逾期贷款催收中，联系客户的家人是一种常见的催收手段。银行会在客户逾期还款后的一段时间内通过电话或信函等方式联系客户本人，督促其尽快还清欠款。如果客户拒绝还款或无法联系到客户本人，银行可能会考虑联系客户的家人，以寻求帮助或者了解客户的情况。

招商银行在联系客户家人时，会严格遵守相关法律法规，保护客户和家人的合法权益。根据《中华人民共和国个人信息保护法》和《中华人民共和国婚姻法》等法律法规的规定，银行在联系客户家人时必须尊重客户和家人的隐私权和人身权，不得泄露客户的个人信息或者对客户家人造成骚扰。银行也不会要求客户的家人代为偿还欠款，以免引起不必要的纠纷。

对于客户而言，逾期还款不仅会影响个人信用记录，还可能导致法律纠纷和额外的经济损失。因此，客户在遇到还款困难时，应当及时与银行沟通，寻求合理的解决方案。客户也可以通过合法途径申请债务重组或者破产清算，以减轻还款压力。

在日常生活中，客户也应当保持良好的还款习惯，按时足额还款，避免逾期还款带来的不利影响。客户还可以通过规范的财务规划和合理的债务管理，预防逾期还款的发生，提升个人的经济健康水平。

招商银行在逾期贷款催收中会根据客户的具体情况采取相应的措施，联系客户家人只是其中的一种方式。客户在面临还款困难时，应当保持沟通，寻求合理的解决方案，避免逾期还款带来的不利后果。客户也应当加强财务管理意识，预防逾期还款的发生，确保个人的经济健康。